1. В течении 10 минут оформите презентацию на флипчарте

Подготовить объяснение этого решения так, чтобы люди:

• поняли зачем это делается (смысл)

• поняли как это будет работать (механизм)

• поняли что это меняет для них

• знали куда обращаться и кто отвечает

ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ

Подготовьте на флипчарте версию  сообщения для области

Фокус:

• общий эффект

• региональная логика

• честное объяснение ограничений

ВАЖНО

• Это одно решение как в кейсе

• Сообщение должно быть простым и понятным

• Избегайте сложного языка и формальных формулировок

ПОДГОТОВЬТЕСЬ К СИТУАЦИИ

После подготовки будет короткая пресс-ситуация:

• один участник — спикер

• остальные — задают вопросы

Задача спикера:
не «отбиться», а удержать смысл и дать понятные ответы

ПРОВЕРЬТЕ СЕБЯ

Если после вашего объяснения человек не понимает:

«что мне делать?» -  значит, сообщение не сработало.

1. В течении 10 минут оформите презентацию на флипчарте

Подготовить объяснение этого решения так, чтобы люди:

• поняли зачем это делается (смысл)

• поняли как это будет работать (механизм)

• поняли что это меняет для них

• знали куда обращаться и кто отвечает

ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ

Подготовьте на флипчарте версию  сообщения для района

Фокус:

• как работает система

• кто отвечает

• порядок действий

ВАЖНО

• Это одно решение как в кейсе

• Сообщение должно быть простым и понятным

• Избегайте сложного языка и формальных формулировок

ПОДГОТОВЬТЕСЬ К СИТУАЦИИ

После подготовки будет короткая пресс-ситуация:

• один участник — спикер

• остальные — задают вопросы

Задача спикера:
не «отбиться», а удержать смысл и дать понятные ответы

ПРОВЕРЬТЕ СЕБЯ

Если после вашего объяснения человек не понимает:

«что мне делать?»

— значит, сообщение не сработало.

1. В течении 10 минут оформите презентацию на флипчарте

Подготовить объяснение этого решения так, чтобы люди:

• поняли зачем это делается (смысл)

• поняли как это будет работать (механизм)

• поняли что это меняет для них

• знали куда обращаться и кто отвечает

ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ

Подготовьте на флипчарте версию  сообщения для села

Фокус:

• что изменится в жизни

• что делать человеку

• куда обращаться

ВАЖНО

• Это одно решение как в кейсе

• Сообщение должно быть простым и понятным

• Избегайте сложного языка и формальных формулировок

ПОДГОТОВЬТЕСЬ К СИТУАЦИИ

После подготовки будет короткая пресс-ситуация:

• один участник — спикер

• остальные — задают вопросы

Задача спикера:
не «отбиться», а удержать смысл и дать понятные ответы

ПРОВЕРЬТЕ СЕБЯ

Если после вашего объяснения человек не понимает:

«что мне делать?»

— значит, сообщение не сработало.

1. В течении 10 минут оформите презентацию на флипчарте

Подготовить объяснение этого решения так, чтобы люди:

• поняли зачем это делается (смысл)

• поняли как это будет работать (механизм)

• поняли что это меняет для них

• знали куда обращаться и кто отвечает

ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ

Подготовьте на флипчарте версию  сообщения для области

Фокус:

• общий эффект

• региональная логика

• честное объяснение ограничений

ВАЖНО

• Это одно решение как в кейсе

• Сообщение должно быть простым и понятным

• Избегайте сложного языка и формальных формулировок

ПОДГОТОВЬТЕСЬ К СИТУАЦИИ

После подготовки будет короткая пресс-ситуация:

• один участник — спикер

• остальные — задают вопросы

Задача спикера:
не «отбиться», а удержать смысл и дать понятные ответы

ПРОВЕРЬТЕ СЕБЯ

Если после вашего объяснения человек не понимает:

«что мне делать?» -  значит, сообщение не сработало.

Ты представляешь акимат

Твоя задача:

Объяснить решение так, чтобы тебя поняли

Обязательно скажи:

· Зачем это решение 

· Как оно работает 

· Что делать людям 

· Куда обращаться 

Держи фокус:

· говори просто 

· не оправдывайся 

· не спорь 

· отвечай по сути 

Запрещено:

· «это не к нам» 

· сложные формулировки 

· уход от ответа 

Ты задаёшь неудобные вопросы

Твоя задача:

Проверить логику и ответственность

Спроси:

· Почему это не сделали раньше? 

· Кто отвечает лично? 

· Почему люди должны вам доверять? 

· Что будет, если не сработает? 

Держи стиль:

· коротко 

· чётко 

· без эмоций 

· дави на факты 

Ты защищаешь жителей

Твоя задача:

Проверить справедливость решения

Спроси:

· Это точно справедливо? 

· Что делать, если не работает? 

· Почему страдают люди? 

· Как вы это контролируете? 

Держи стиль:

· эмоционально 

· от лица людей 

· про «жизнь», а не систему 

Ты думаешь про деньги и риски

Твоя задача:

Проверить практичность

Спроси:

· Что мне делать завтра? 

· Кто компенсирует потери? 

· Где конкретный контакт? 

· Как это влияет на мой бизнес? 

Держи стиль:

· прагматично 

· жёстко 

· по делу 

Ты фиксируешь результат

Твоя задача:

Дать точный вывод

Ответь:

1. Что было понятно? 

2. Где потеряли смысл? 

Формат:

· 1 сильная сторона 

· 1 слабая сторона